Política de envío

Formas de envío, gastos y plazos

https://einaskateco.com ( Maka Graphics Solutions, S.L. ) se reserva el derecho de variar el modo de envío y la compañía por la que se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

Trabajamos con las principales agencias de transporte.

Una vez realizado el envío, le facilitaremos el número de expedición para que pueda contactar directamente con la agencia de transporte y pueda concertar la entrega.

En caso de que se intente realizar la entrega del pedido por parte de la agencia de transporte y el destinatario no estuviera en su domicilio, el repartidor le llamará por teléfono o le dejará una nota de aviso, para que pueda concertar con ellos la entrega.

Normalmente, en los productos pesados, el repartidor le llamará antes de intentar realizar la entrega, para quedar con el destinatario. La entrega siempre se realizará en el portal, a nivel de la calle de su domicilio o empresa. Los repartidores no están obligados a subir el producto hasta su domicilio si éste no se encuentra a nivel de la calle, aunque la mayoría de veces, y en la medida de lo posible, el repartidor ayuda al destinatario y hace lo necesario para dejar el producto en el domicilio del cliente.

Todos nuestros envíos están asegurados a todo riesgo, por lo que si hay cualquier tipo de incidencia (perdida, rotura, etc.), nos haremos cargo de reintegrar el importe de la compra al comprador o le enviaremos un nuevo producto. Al recibir el pedido es obligatorio que el comprador revise que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los productos entregados, firme e indique a mano en el albarán de entrega las anomalías que encontró al recibirlo (embalaje en mal estado, no coinciden los bultos entregados con los del albarán de entrega, etc.) En caso de existir cualquier incidencia, sólo tenemos 24 horas desde la fecha de recepción del producto, para reclamar a la compañía de transporte. Una vez pasado ese plazo el comprador se hará cargo de los gastos ocasionados.

Precios de envio

En https://einaskateco.com intentamos proveer a nuestros clientes de las formas de envío más seguras, rápidas y económicas. Durante el proceso de compra podrás consultar y seleccionar la forma de envío que más se ajuste a tus necesidades disponiendo siempre de la información del coste y tiempo de entrega.

Península: 6,00 € (Gastos de envío gratuitos a partir de 65,00 €)

Islas Baleares: 17,00 € (Gastos de envío gratuitos a partir de 175,00 €)

Andorra: 8,00 € (Gastos de envío gratuitos a partir de 75,00 €)

Portugal: 8,00 € (Gastos de envío gratuitos a partir de 75,00 €)

Resto de Europa: 9,50 € - 35,60 € (Gastos de envío gratuitos a partir de 175,00 €)

El cliente es el responsable de pagar por sus gastos de envío cuando se trate de devolver un item. Los gastos de envío no podrán ser devueltos. Si te devolvemos el dinero por un item que has comprado, el coste del envío será deducido de tu devolución.

Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros enviando un correo electrónico a info@einaskateco.com com o llámanos a nuestro teléfono de atención al cliente: +34 973 197 274